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プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、お客様からのお問い合わせ、サービスのご利用、お取引等に際して、以下の個人情報を取得いたします。

  • お名前、会社名、部署名
  • メールアドレス、電話番号
  • お問い合わせ内容、ご要望
  • IPアドレス、アクセスログ(サービス利用時に自動取得)

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせへのご対応
  • サービス・製品の提供、ご案内
  • お見積り、契約の履行
  • アフターサポート、メンテナンス
  • 新製品・サービスに関する情報の提供(同意がある場合)
  • 利用統計の作成(個人を特定できない形式)

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、業務委託先(配送業者、決済代行業者等)に必要最小限の情報を提供する場合は除きます。

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いを必要としなくなった場合は、速やかに廃棄いたします。

5. 個人情報の開示等の請求

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のご請求に対応いたします。ご請求の場合は、お手数ですが以下の連絡先までご連絡ください。

6. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上を目的としてCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合一部機能が制限されることがあります。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の定めに従い、このプライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営会社ColdOne合同会社
所在地〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
担当部署営業部
メールcontact@coldone.jp
電話050-6863-9405

制定日:2026年4月1日

まずは、お気軽にご相談ください。

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